官网、第三方平台、线下门店全渠道数据归集，把在线行为与线下身份与交易数据用起来，打造品牌专属的顾客基因库。

依据不同顾客行为属性，建立特定目标族群，获得准确的潜力名单；抓取RFM客户模型，直接将客户类型进行精细化划分关联，引入有效的营销手段，实现数据分析与数据应用的高度统一。

通过数据了解每个客户基因，摸清用户是谁，从那里来，用户喜欢什么，知己知彼方能百战百胜，依据用户画像进行顾客关怀和个性化营销，寻找增长点，提升转化。

通过数据挖掘、数据模型，深入分析业务数据，支持经营分析、客户分析、销售预测等，从数据中找出问题，提出解决方案，用数据优化运营策略，从以往的模糊运营、经验决策转变成科学的，有方针性的精细化运营，驱动业务增长。